该公司针对其产品的网络规划和网络支持推出了工程师资格认证计划(Cisco Career Certification Program，简称CCCP)，并要求其在各国的代理拥有这样的工程师，以提高对用户的服务质量，建立Cisco产品网络工程师的资格认证体系。

认证概述
一般性认证和专业认证思科提供了三个一般性认证等级，它们所代表的专业水平逐级上升：工程师、资深工程师和专家（CCIE）。在这些等级中，不同的发展途径对应不同的职业需求。思科还提供了多种专门的思科合格专家认证，以考察在特定的技术、解决方案或者职业角色方面的知识。
提供了三个一般性认证等级：
1、工程师；
2、资深工程师；
3、专家（即CCIE，它代表了最高水平）。
工程师
一般性认证：三个认证等级工程师（CCNA--Cisco认证网络支持工程师）：思科网络认证计划的第一步首先从工程师级别开始。可以将其视为网络认证的初学或者入门等级。
思科认证网络工程师（CCNA，Cisco Certified Network Associate）认证是由思科系统所颁发的，是现时大多数从事信息技术或有志投身此行业的人士常考取的专业证书之一。其考试范围及内容着重于现今流行的网络技术及思科系统的路由器、交换器等产品的设置、调校及故障排除。CISCO强调持有CCNA认证的考生应具有相应技术, 为了确保思科证书的认受性,以及雇主会以思科认证作为评核员工才能的标准，CISCO将在它的很多考试中增加模拟操作题,这更能正确地衡量出考生的真实水平,也能增加雇主对思科证书的重视,CISCO相信这样对CISCO持有思科证书的人以及雇主,长远来说都是有利的。
资深工程师
思科认证资深网络支持工程师（CCNP，Cisco Certified Network Professional）：这是认证的高级或者熟练等级。
专家
思科认证互联网专家（CCIE，Cisco Certified Internetwork Expert）：即网络人士所能达到的最高等级，表示某人为网络领域的专家或者大师。